Разказвачката Джулия беше омъжена за Ник в продължение на десет години и отгледа двете им дъщери – Ема (7) и Лили (5). Това, което започна като перфектна любовна история, постепенно се превърна в кошмар след раждането на Лили; Ник стана дистанциран и словесно насилствен, постоянно критикуваше Джулия и нейният живот се превърна в преминаване през минирано поле.
Пробивът настъпи по време на пътуване от дома на майка му, когато липсата на горчица на една бензиностанция предизвика яростта на Ник. На паркинг пред Target той внезапно натисна спирачките, изтръгна вратата на Джулия и извика в жесток акт на изоставяне: „Върви от колата ми, Джулия. Успех с връщането у дома,“ след което отпраши, оставяйки я на 30 мили от дома без чанта, телефон или портмоне.
Замръзнала на тротоара и отчаяна, Джулия бе заговорена от мълчалива възрастна жена, седяща наблизо. Жената, чият глас беше спокоен и сух, каза: „Престани да плачеш. Сълзите нищо не поправят,“ и ѝ предложи да се представи за нейната внучка, за да накара съпруга си да съжалява. Мигове по-късно пред тях спря елегантен черен Мерцедес, шофиран от мъж в строг костюм на име Маркъс. Жената, която се представи като г-жа Тина, включи Джулия в своя план, и тя, инстинктивно доверявайки се на непознатата, се настани на задната седалка. Беше откарана до великолепното имение на г-жа Тина, където се чувстваше напълно на място, но сигурно.
При чаша чай г-жа Тина разкри, че е станала свидетел на жестокото изоставяне от страна на Ник и вижда в него отражение на собствената си болезнена миналото. Тя призна, че богатият и жесток съпруг я е оставил веднъж на 50 мили от дома, преживяване, което я принуди да търпи още седем години унижения. Г-жа Тина разказа как почти е извършила ужасен акт от ярост, преди най-накрая да намери сила да го напусне и да вземе половината от богатството му, с което си купи мир. Тя страстно посъветва Джулия да не „хаби времето си с някого, който те разрушава по малко всеки ден,“ и я накара да се замисли какво биха научили дъщерите ѝ, наблюдавайки как тя търпи насилието.
Думите на г-жа Тина удариха Джулия като гръм и ѝ дадоха силата да реши да напусне Ник, осъзнавайки, че трябва да предпази дъщерите си от научаването, че това е „как изглежда любовта“. С флиртуваща искра в очите г-жа Тина обеща да покаже на Ник „точно какво губи“. Тя отведе Джулия до огромния си гардероб, облече я в мощна червена рокля, с високи токчета и професионален грим. По време на пътуването обратно г-жа Тина – която разкри, че всъщност се казва Тина и е използвала „внучката“ като измама, за да може екипът ѝ за сигурност да позволи да помогне на непознат – даде на Джулия номера на своята адвокатка и увери, че жената е отлична.
Когато Маркъс върна Джулия у дома с черния Мерцедес, тя се чувстваше преобразена. Ник, зловещ и надменен, замръзна на място при вида ѝ. Дъщерите ѝ се втурнаха да прегърнат „красивата“ си майка, а в този момент Джулия ги накара да съберат раничките си. После се обърна към Ник с тих, но твърд глас: „Напускам те. Развеждаме се. И всички ще знаят точно какво направи днес.“ Тихото присъствие на Маркъс засили решимостта ѝ, карайки Ник да побледнее. Благодарение на адвокатката на г-жа Тина, Джулия бързо си осигури къщата за себе си и момичетата, а г-жа Тина стана обичана втора майка. Джулия разбра, че внезапната добрина на могъща непозната е бил катализаторът, който ѝ помогна най-накрая да си спомни собствената си стойност.